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0556-5583300一、实地察看（25个点位）
1.主干道：①氛围，运用多种形式宣传核心价值观，行走300米，可看到5处。（含价值观、公益广告）；②环境，无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象。③秩序：无占道经营、盲道等无障碍设施完好，未被侵占；
2.商业大街：①氛围，运用多种形式宣传核心价值观，行走100米，可看到5处。（含价值观、公益广告）；②环境，无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象。③秩序：无占道经营、盲道等无障碍设施完好，未被侵占；
3.主要交通路口：①有公共文明交通引导志愿者；②机动车在有交通信号灯的人行横道处让行；③无闯红灯、乱穿马路现象。只要有人闯，志愿者、交警挡下来，也算闯。
4.次干道：①氛围，运用多种形式宣传核心价值观，行走100米，可看到5处。（含价值观、公益广告）；②环境，无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象。
5.背街小巷：①路面硬化，无明显坑洼不平；②排水设施完善，无露天排水沟渠；③装灯率100%，亮灯率95%。
6.公交车（含公交站点）：①规范服务；②文明礼让；③氛围：3条线路，乘坐5站以上，五个站点至少看到3处宣传（含价值观、公益广告），包括车身、车内、站点。④站点的环境卫生和秩序。
7.出租车：从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务：①设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；②驾驶员仪表整洁，用语文明；③驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；④计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；⑤无违章驾驶现象，无拒载现象（客人未上车寻问方向，也算拒载）
8.学校（抽中小学校）：①氛围，运用多种形式宣传核心价值观，行走50米，可看到3处。（含学生守则、价值观、公益广告）；②抽5名学生背诵核心价值观；③校园周边环境；④体育课开设情况
9.社区（2个）：①氛围，行走50米，可看到3处以上。（含市民公约、价值观、公益广告）；②综合文化服务中心（具备宣传文化、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等功能）；③晨晚练体育活动点无被挪用或侵占现象。④有未成年人开展文体活动的设施、场所，建立家长学校或家庭教育指导中心。
10.小区（2个）：①氛围，行走50米有3处以上宣传，②环境，小区环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象；小区内路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无露天排水沟渠；生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好；③消防，有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
11街道综合文化服务站：①氛围，综合文化站运用多种形式宣传展示核心价值观。②综合文化站（具备宣传文化、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等功能），正常运行及设备维护情况；综合文化站无被挪用或侵占现象。③晨晚练体育活动点正常运行及设备维护情况，晨晚练体育活动点无被挪用或侵占现象。
12.汽车站： ①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务； ④禁烟；⑤消防；⑥无障碍设施管理完好。
13.火车站：①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务； ④禁烟；⑤消防；⑥无障碍设施管理完好。
14.机场（码头）：①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务； ④禁烟；⑤消防；⑥无障碍设施管理完好。
15.政务大厅（市级）：①氛围，可看到5处。（含价值观、公益广告，有诚信建设内容，文明旅游）；②环境；③规范服务，寻问相关窗口；④禁烟；⑤投诉处理。
16．商场超市：①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务，寻问相关窗口；④禁烟；⑤投诉处理。
17. 宾馆（3星级以上）：①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务；④禁烟；⑤投诉处理。
18.窗口单位：①氛围，可看到5处。（含行业规范、价值观、公益广告）；②环境；③规范服务；④禁烟；⑤投诉处理。
19. 集贸市场（1000平以上）：①过期食品；②环境；③秩序；④消防；
20. 公园广场：①氛围，可看到10处。（含价值观、公益广告）；②环境；③秩序；④有公共文明引导志愿者；
21.景区景点（建成区内）：①氛围，可看到10处。（含价值观、公益广告，文明旅游宣传），寻问游客旅游服务质量；②环境；③秩序；④有公共文明引导志愿者；
22.文明村镇（城市周边的省级以上镇）：①氛围，（含价值观、公益广告、精神文明创建），5处以上；②环境；③秩序；④主要街道的管理
23.建筑工地围挡：行走30米，达到30%面积比例。
24.公共场馆（文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、群艺馆、纪念馆、少年宫等）：
25.网吧：
26.未成年人心理健康辅导站
二、问卷调查（8+3，11个题）
入户120份，抽查6个社区的小区；
街访60份，主要地点在：政务大厅、商场超市、集贸市场、窗口单位、中小学校。主要询问本地人。
1、您了解“中华民族伟大复兴的中国梦”吗？
①了解 ②不了解
2、您知晓社会主义核心价值观12个主题词（24个字）吗？
①了解 ②不了解
3、您了解本市一些道德模范、身边好人、善行义举等身边典型人物的事迹吗？
①了解 ②不了解
4、您所在的单位（社区）经常开展志愿服务活动吗？
①经常 ②不经常 ③不清楚
5、您参加过本市组织的法治宣传教育活动吗？
①参加过 ②没参加过
6、您了解近年来本市诚信建设情况（发布“红黑榜”、张贴失信被执行人名单信息、开展诚信文化宣传活动等）吗？
①了解 ②了解一些 ③不了解
7、您觉得近年来本市治安状况怎么样？
①好 ②一般 ③差
8、您对所居住生活小区的社区服务管理满意吗？
①满意 ②一般 ③不满意
9、您对学校的师德状况如何评价？
①好 ②一般 ③不好
10、您对近年来本市义务教育工作满意吗？
①满意 ②不满意 ③不清楚
11、您对近年来本市开展的文明城市创建活动满意吗？
①满意 ②一般 ③不满意
本题占4分，满意率超过90%，可能有加分；
满意率低于70%，可能一票否决